Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Ce document explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment vous pouvez les faire supprimer. Notre activité consiste à filmer des personnes âgées chez elles et à recueillir le récit de leur vie : les données que nous traitons sont intimes, et nous les traitons comme telles.
LA FAMILLE A UNE HISTOIRE, 55 rue Antoine-Joseph Benedittini, 30900 Nîmes.
SIREN 131 817 660.
À FOURNIR : l'adresse e-mail dédiée aux demandes relatives aux données personnelles.
Quand vous commandez : nom, prénom, adresse, code postal, ville, e-mail, téléphone, lien de parenté avec la personne filmée ; nom, prénom, âge, adresse et téléphone de la personne filmée ; vos éventuels messages. Nous conservons également l'adresse IP et le navigateur au moment où vous acceptez les conditions de vente, comme preuve de ce consentement.
Quand vous vous inscrivez sur la liste d'attente : prénom, e-mail, département, téléphone si vous le donnez, et la personne pour qui vous envisagez le projet.
Pendant le tournage : l'image, la voix et le récit de vie de la personne filmée. Ces enregistrements peuvent contenir des informations sur la santé, les convictions ou la vie privée. Ils ne sont recueillis qu'avec une autorisation écrite signée le jour même.
Nous ne recueillons aucune donnée bancaire. Le paiement est traité par Stripe ; votre numéro de carte ne transite jamais par nos serveurs.
Exécution du contrat, pour la commande et la réalisation du coffret. Consentement explicite, pour l'enregistrement de l'image et de la voix, et pour la liste d'attente. Obligation légale, pour la conservation des pièces comptables. Intérêt légitime, pour la sécurité du site.
À FOURNIR : les durées de conservation définitives, à arrêter avant l'ouverture des ventes : données de commande, rushes vidéo et audio, fichiers livrés, données de liste d'attente, pièces comptables (10 ans, imposé).
Deux personnes seulement accèdent aux enregistrements : celle qui filme et celle qui monte, toutes deux tenues à la confidentialité par contrat.
Nos sous-traitants : Stripe pour le paiement, notre hébergeur, notre imprimeur, et notre
service d'envoi d'e-mails.
À FOURNIR : la liste nominative et définitive des sous-traitants, avec le pays d'hébergement de
chacun, ainsi que l'outil de transcription retenu.
À FOURNIR : à confirmer une fois les prestataires arrêtés. En l'état, l'objectif est qu'aucune donnée issue des tournages ne quitte l'Union européenne ou un pays reconnu adéquat par la Commission européenne.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Le consentement donné pour l'image et la voix peut être retiré à tout moment. Écrivez-nous : nous répondons sous un mois.
Vous pouvez également saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr.
Le site ne dépose aucun cookie de mesure avant votre accord. Si vous refusez, seuls les
cookies nécessaires au fonctionnement sont utilisés.
À FOURNIR : la liste des cookies effectivement déposés, une fois le pixel publicitaire installé :
nom, finalité et durée.